[base] SWE III

Capacidade de Contribuição

A capacidade de contribuição de uma pessoa SWE III é a de realizar entregas de valor participando diretamente do refinamento técnico, podendo trabalhar em problemas com escopo aberto ou pouco definido, contribuindo com as decisões técnicas e fazendo parte do processo de criação da solução. Além de contribuir para a evolução técnica de pessoas juniores.

A pessoa:

• Atua em problemas com escopo aberto ou pouco definido;
• Trabalha principalmente com sua equipe direta e com times de áreas cross, visando a colaboração entre todos envolvidos para o seu projeto;
• Tem autonomia em seu dia a dia e já não precisa de acompanhamento para tomar decisões acerca de detalhes da solução;
• Contribui com as decisões técnicas do time
• Faz parte do processo de criação da solução;
• Contribuir para a evolução técnica de pessoas juniores.

Principais Desafios

Geral
A função de Engenharia é desenvolver soluções que geram impacto positivo na vida dos clientes, transformando ideias e necessidades do mercado em valor tangível, através de produtos de software. Além de garantir a execução de iniciativas que direta ou indiretamente impactam os empreendedores brasileiros e o mercado.

Proficiência Técnica

Geral

Constrói sistemas e aplicações considerando requisitos funcionais e não funcionais. Sugere melhorias no método e nos cenários de teste. É responsável por auxiliar em investigações, troubleshooting e depurações dos sistemas que o time produz e mantém. Tem conhecimento dos componentes da infraestrutura utilizada pelo time o suficiente para conseguir construir, manter e conduzir investigações das aplicações, seguindo os padrões do time e da cia. Garante a implementação de testes automatizados que validam, além da unidade, o produto como um todo. Tem conhecimento em dados para realizar consultas mais complexas, pensar em modelagem de dados e extrações de dados em bancos de dados. Tem conhecimentos sólidos sobre estrutura de dados (pilha, fila, lista, etc) e sabe identificar quando utilizar essas estruturas para criar soluções. Sabe utilizar do conceito da Observabilidade para acompanhar a saúde e o comportamento das aplicações e auxiliar na condução de investigações (logging, profiling, tracing, métricas). Participa ativamente do processo de entrega de software do começo ao fim utilizado por seu time (deploys, releases, rollbacks, etc). Tem conhecimentos básicos em arquitetura de sistemas distribuídos, entendendo como as coisas se conectam fora da sua própria aplicação.

SoftSkills

Competência	Comportamento
Resolução de Problemas	Entende o problema, procura referências, busca aprendizados e testa possíveis soluções. Caso necessário, pede ajuda. Chega em novas possibilidades e respostas com profundidade, posiciona seus argumentos, visões baseando-se em dados e fatos, influenciando o time a chegar em uma solução. Mede impacto versus investimento para priorizar suas atividades e tomar decisões acerca de como resolver um problema com senso de urgência
Adaptabilidade	É uma pessoa aberta a mudanças e adapta seu trabalho quando as circunstâncias mudam, encarando novos desafios como oportunidades de aprendizado. Consegue navegar em situações ambíguas, mantendo-se resiliente diante de adversidades. Atua de forma a nortear e mobilizar o time para que as transformações aconteçam
Comunicação	Adéqua informações complexas para se relacionar com diferentes áreas/pessoas afim de resolver os problemas que encontra Comunica-se de forma assertiva e respeitosa. Pratica a escuta ativa e faz perguntas a fim de entender o contexto, problema e necessidades apresentadas e/ou aprender outras visões sobre um mesmo tema, assim, construindo soluções em parceria Dá visibilidade do trabalho e dos resultados do time aos pares e stakeholders, garantindo alinhamento
Desenvolvimento Contínuo	Conversa com a sua liderança sobre objetivos e aspirações de carreira, procurando oportunidades de aprendizado e crescimento. Absorve e pede proativamente por sugestões e feedbacks para seus pares e lideranças. Entende seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento, agindo ativamente em seu desenvolvimento. Além de oferecer inputs e suporte para que as demais pessoas do time se desenvolvam. Busca aprender e seguir as boas práticas da sua área de atuação e sobre o mercado de meios de pagamento. Compartilha seus conhecimentos e aprendizados com o time, usa o que aprende para solucionar os problemas que enfrenta

Cultura

Pilar	Comportamento
Team Play	Busca estar sempre próximo do time para ajudar e aprender. Pede ajuda quando encontra um problema que não consegue resolver, compartilha aprendizados, acertos e referências. Demonstra flexibilidade para trabalhar com pessoas diversas, respeitando as diferentes perspectivas, contextos e características, eliminando preconceitos de falas e ações Contribui para um ambiente colaborativo e seguro para construção de soluções em conjunto. Compartilha suas opiniões com respeito, reconhece os outros, têm a escuta ativa (ouve e entende antes de criticar, fomentando discussões construtivas), cumpre os combinados e avisa se algo mudar.
The Reason	Entende que o cliente é a razão do nosso trabalho. Escuta feedbacks e se aprofunda no entendimento das dores e necessidades, e conhece os pontos de interface que esse cliente tem com outras áreas da empresa para se aprofundar nesse entendimento . Constrói soluções, alinhadas com as áreas pares, baseadas nas dores e necessidades do cliente e que agreguem valor a ele.
Live the Ride	Promove um clima de trabalho respeitoso, não busca culpados, mas soluções, aprende com os erros e comemora vitórias com o time. Se compromete com suas entregas. Trabalha com responsabilidade e consciência, cumprindo prazos e pedindo ajuda/ orientação quando encontra problemas ou as circunstâncias mudam . Encara desafios e mudanças como oportunidades de aprendizado.
No Bullshit	Não evita conversas difíceis. Se comunica de forma transparente e respeitosa quando tem algum incômodo ou conflito. Se posiciona se orientando sempre em fatos e dados para direcionar discussões e tomar decisões. Escuta feedbacks e reconhece seus erros, buscando sempre aprender e se desenvolver.
Own It	Assume responsabilidade e resolve problemas entendendo a criticidade e velocidade necessárias. Escuta o cliente para entender o problema e a partir disso busca e desenvolve novas soluções para melhor atendê-lo. Solicita e gere recursos com base na eficiência operacional e objetivos do negócio.