[base] QAE I
Contribuição
A pessoa analista de QA I executa tarefas específicas com constante direcionamento de pares e líderes, acompanha frequentemente seus colegas de outros níveis em interações com o time e clientes internos e na prática das suas atividades, a fim de aprender os processos, fluxos, conceitos e ferramentas que envolvem o escopo da área.
A pessoa:
Atue com escopo e atividades bem definidas;
Trabalhe no âmbito de sua equipe com orientação específica de pessoas mais experientes de seu time;
Tenha o aprendizado como principal impacto de seu trabalho.
Principais Desafios
Geral |
- Analisar o porquê de um teste não estar funcionando, dedicando tempo para analisar os problemas
- Reportar as falhas encontradas nos testes e operação.
- Ter disposição e vontade de aprender, se interessando pelo propósito do que faz e questionando as motivações de cada decisão.
- Ter interesse e afinidade para aprender os conceitos de tecnologia.
- Escrever casos de teste baseado nos requisitos.
- Interpretar e executar testes, de acordo com determinada especificação de testes.
- Reportar os resultados obtidos nos testes para a sua liderança e seus pares.
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Proficiência Técnica
Geral |
- Conhecimento básico de pelo menos uma linguagem de programação.
- Conhecimento dos conceitos fundamentais de teste de software e ciclo de desenvolvimento de software.
- Escrever casos de teste baseado nos requisitos.
- Interpretar e executar testes com base em determinada especificação de testes e reportar os resultados e falhas encontradas (BUGS 's) com clareza.
- Demonstra aprendizado constante sobre as ferramentas e processos utilizados pela sua equipe.
- Demonstra curiosidade e espírito questionador.
- Tem afinidade e interesse no universo da tecnologia.
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SoftSkills
Competência |
Comportamento |
Resolução de Problemas |
- Entende o problema, procura referências, busca aprendizados e testa possíveis soluções. Caso necessário, pede ajuda.
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Adaptabilidade |
- É uma pessoa aberta a mudanças e adapta seu trabalho quando as circunstâncias mudam, encarando novos desafios como oportunidades de aprendizado.
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Comunicação |
- Comunica-se de forma assertiva e respeitosa. Pratica a escuta ativa e faz perguntas a fim de entender o contexto, problema e necessidades apresentadas e/ou aprender outras visões sobre um mesmo tema, assim, construindo soluções em parceria
- Dá visibilidade do trabalho e dos resultados do time aos pares e stakeholders, garantindo alinhamento
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Desenvolvimento Contínuo |
- Conversa com a sua liderança sobre objetivos e aspirações de carreira, procurando oportunidades de aprendizado e crescimento.
- Absorve e pede proativamente por sugestões e feedbacks para seus pares e lideranças. Entende seus pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento, agindo ativamente em seu desenvolvimento. Além de oferecer inputs e suporte para que as demais pessoas do time se desenvolvam.
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Cultura
Pilar |
Comportamento |
Team Play |
- Entende que a força do time é maior do que a individual - considerando seus pares e demais líderes/times.
- Dá crédito aos demais por suas contribuições e realizações.
- Têm interesse genuíno no desenvolvimento e nas relações do seu time. Cria relações de confiança e segurança emocional.
- Sabe que só existe crescimento com sucessão.
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The Reason |
- Demonstra percepção das necessidades dos clientes.
- Identifica oportunidades que beneficiam os clientes.
- Cria e fornece soluções que atendem às expectativas dos clientes
- Coloca o cliente no centro. Entende que o nosso sucesso é a consequência do sucesso dos nossos clientes.
- Deixa o ego e as discordâncias de lado para tomar as melhores decisões pelos nossos clientes.
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Live the Ride |
- Lida de forma confortável com incertezas da mudança.
- Mantém calma sob pressão e encara os desafios com motivação e otimismo.
- É resiliente. Acorda todos os dias com energia para encarar seus desafios.
- Tem interesse em aprender e evoluir de forma genuína.
- Preza pela excelência e qualidade, sempre buscando o melhor resultado.
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No Bullshit |
- Ouve o outro com atenção, fala com franqueza e trata as pessoas com respeito.
- Fornece feedback direto e capaz de mobilizar, contribui com sua opinião e comentários construtivos.
- É humilde em reconhecer quando erra, é aberto a criticas e aprende com as experiências.
- Luta pelo certo e age com integridade. Demonstra altos padrões de honestidade.
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Own It |
- Age com claro senso de responsabilidade, acompanha os compromissos e certifica-se que as outras pessoas façam o mesmo.
- Estimula a si próprio e outras pessoas para obter resultados.
- Transforma potencial em potência, fazendo as coisas acontecerem com diligência, disciplina e profundidade.
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