[especialista] PM Especialista Senior

Contribuição

A pessoa PM Especialista Senior:

• Responsável por uma parte significativa de uma área funcional;
• Lidera projetos de alto risco e gerencia a comunicação em torno deles;
• Possui visão sistêmica e conhece a fundo as tecnologias adotadas no time;
• Constrói o direcionamento tático da sua área a partir da estratégia da organização;
• Influência na construção dos planos estratégicos e operacionais da companhia;
• Tem conhecimento pleno e detalhado do modelo de negócios, das metas e do direcionamento estratégico de longo prazo da cia.

Principais Desafios

Geral

Responsável por uma parte significativa de uma área funcional; Lidera projetos de alto risco e gerencia a comunicação em torno deles; Possui visão sistêmica e conhece a fundo as tecnologias adotadas no time; Constrói o direcionamento tático da sua área a partir da estratégia da organização; Influência na construção dos planos estratégicos e operacionais da companhia; Tem conhecimento pleno e detalhado do modelo de negócios, das metas e do direcionamento estratégico de longo prazo da cia.

Competências Específicas

Texto em negrito se refere a competência geral para todas as pessoas em trilha PM.
Após os ":" descrevemos a habilidade esperada do cargo

Product Discovery

Escolher métodos adequados de experimentação: Referência em métodos de experimentação da esteira de produto, auxiliando na evolução dos mesmos e definindo regras de negócio necessárias e desejadas com maior complexidade organizacional. Preparar e executar o processo de customer discovery para entender os problemas dos usuários: Referência em métodos de experimentação da esteira de produto, auxiliando na evolução dos mesmos e definindo regras de negócio necessárias e desejadas com maior complexidade organizacional. Criar e documentar assumptions ponderadas utilizando fontes internas e externas de dados para gerar insights para o produto: Evoluir o roadmap de produto com base nos insights criados e documentados. Aconselhar sobre a seleção e configuração de testes e pesquisas em diferentes domínios: Gerenciar discussões estratégicas com base nos resultados das pesquisas buscando evoluir o roadmap de produto. Orientar a equipe no processo de customer discovery de modo a desenhar conclusões acionáveis: Evoluir o roadmap com base nas conclusões do costumer discovery, solucionar possíveis problemas entre áreas e garantir alinhamento entre áreas / plataformas. Envolver os stakeholders no processo de construção e lançamento do produto: Garantir o alinhamento entre áreas

Product Strategizing

Atuar de forma cross com outros domínios de produto de forma a considerar implicações de risco, financeiras, negócios e cliente: Tomar decisões estratégicas alinhadas a outros domínios de produto considerando implicações de risco, financeiras, negócios e cliente. Avaliar novas oportunidades em relação aos objetivos da empresa, custos e viabilidade: A partir de entendimentos de mercado, da necessidade do negócio, dos custos e viabilidade, tomar decisões estratégicas de novas oportunidades. Negociar com diferentes áreas e interesses de modo a construir um roadmap que equilibre dívidas técnicas com interesses do negócio: Tomar decisões estratégicas de negócios e planejar um roadmap estratégico com base no alinhamento entre áreas e equilíbrio entre dívidas técnicas e interesses do negócio. Desenhar soluções levando em conta a mitigação do risco nas implementações e estabelece loops para gerar continuamente novas oportunidades: Tomar decisões estratégicas com base nas novas oportunidades mapeadas consideração a mitigação de riscos nas implementações.

Product Delivery

Escrever, quebrar e priorizar histórias: Direcionar a equipe com base em priorizações estratégicas e acompanhar priorizações e profundidade tática. Documentar informações seguindo boas práticas de frameworks de produto, garantindo qualidade e escalabilidade: Não há para este nível. Contribuir em discussões arquiteturais e entender implicações sistêmicas das implementações, analisando trade-offs entre velocidade e escalabilidade.: Conhecimento acerca das decisões arquiteturais, implicações sistêmicas implementadas e trade-offs feitos para embasar decisões estratégicas de negócio e evolução do roadmap de produtos. Determinar as métricas do produto e negócio que deveriam ser compartilhadas com a companhia para uma boa governança e acesso aos dados: Usar as métricas de produtos e negócios para tomadas de decisão estratégicas e na evolução do roadmap de entregas de valor. Acompanhar as métricas de qualidade e impacto da entrega, iterando seu produto a partir de aprendizados: Tomar decisões estratégicas e evoluir o roadmap de produto e visão de negócio com base nas métricas de qualidade e impacto da entrega. Coordenar o preparo do lançamento com outras áreas: Acompanhar o lançamento de produto(s) e resultados posteriores; inclusive sob a lente multi-áreas.

Competências Cross

Texto em negrito se refere a competência geral para todas as pessoas em trilhas de Produto (PM / Design ).
Após os ":" descrevemos a habilidade esperada do cargo

Visão de negócio:

Executar benchmark de forma eficiente e estruturada na sua área de atuação, propondo conclusões acionáveis: Absorver benchmarks para tomada de decisão estratégica do roadmap de produto e visão de negócio. Direcionar as iniciativas de modo que geram impacto nos KPIs estabelecidos com base no nosso modelo de negócio, objetivos e estratégia: Direcionar a equipe quanto aos objetivos e à estratégia de negócio como norteador da definição de iniciativas. Definir quais serão as métricas de sucesso relacionadas ao negócio a partir dos produtos e iniciativas desenvolvidas: Comunicar claramente a conexão entre visão, estratégia, objetivos e roteiro, justificando a priorização de produto. Trabalhar como equipes multidisciplinares, de forma a identificar o problema e a definir a solução em conjunto: Desenhar a formação mais otimizada de times multidisciplinares. Atuar com intenção, foco e comprometimento na geração de impacto, acompanhando e entendendo os resultados gerados para verificar efetividade e melhorar sempre.: Direcionar e engajar a equipe a atuar com intenção, foco e comprometimento na geração de impacto, acompanhando e entendendo os resultados para melhorá-los sempre.

Orientação ao cliente:

Descobrir e se aprofundar em necessidades, problemas ou oportunidades dos clientes e do negócio: Liderar pesquisas altamente complexas com maestria, aplicando metodologias avançadas e análise de dados para insights de vanguarda. Trabalhar junto com os times de Dados, Operações, Comercial, entre outros para levantar informações que contribuem para o entendimento do comportamento do cliente: Guiar estrategicamente a colaboração entre departamentos para obter insights fundamentais que ampliam a compreensão do comportamento do cliente. Gerar insights a partir das dores, dos desejos e das necessidades, por meio de pesquisas, testes, entrevistas, mapeamento de jornada e acompanhamento de métricas: Orientar e liderar estrategicamente a equipe a criar insights relevantes e descobertas impactantes junto aos clientes, direcionando a visão e a execução de forma abrangente. Validar hipóteses, testar soluções, buscar feedbacks e retroalimentar a evolução do produto: Desenvolver estratégias inovadoras para aprimorar a validação de hipóteses, testar soluções, obter feedback e alimentar a evolução do produto, liderando com alto impacto e influência.

Cultura

Pilar	Comportamento
Team Play	Entende que a força do time é maior do que a individual - considerando seus pares e demais líderes/times. Dá crédito aos demais por suas contribuições e realizações. Têm interesse genuíno no desenvolvimento e nas relações do seu time. Cria relações de confiança e segurança emocional. Sabe que só existe crescimento com sucessão.
The Reason	Demonstra percepção das necessidades dos clientes. Identifica oportunidades que beneficiam os clientes. Cria e fornece soluções que atendem às expectativas dos clientes Coloca o cliente no centro. Entende que o nosso sucesso é a consequência do sucesso dos nossos clientes. Deixa o ego e as discordâncias de lado para tomar as melhores decisões pelos nossos clientes.
Live the Ride	Lida de forma confortável com incertezas da mudança. Mantém calma sob pressão e encara os desafios com motivação e otimismo. É resiliente. Acorda todos os dias com energia para encarar seus desafios. Tem interesse em aprender e evoluir de forma genuína. Preza pela excelência e qualidade, sempre buscando o melhor resultado.
No Bullshit	Ouve o outro com atenção, fala com franqueza e trata as pessoas com respeito. Fornece feedback direto e capaz de mobilizar, contribui com sua opinião e comentários construtivos. É humilde em reconhecer quando erra, é aberto a criticas e aprende com as experiências. Luta pelo certo e age com integridade. Demonstra altos padrões de honestidade.
Own It	Age com claro senso de responsabilidade, acompanha os compromissos e certifica-se que as outras pessoas façam o mesmo. Estimula a si próprio e outras pessoas para obter resultados. Transforma potencial em potência, fazendo as coisas acontecerem com diligência, disciplina e profundidade.