[base] PM I

Contribuição

A pessoa PM I:

Atua com escopo e atividades bem definidas;

Trabalha no âmbito de sua equipe com orientação específica de pessoas mais experientes de seu time;

Tem o aprendizado como principal impacto de seu trabalho.

Principais Desafios

Geral
Definir, escrever e manter atualizado DoR e DoD para cada etapa do fluxo; Criar registros e acompanhamento de tarefas seguindo modelos preestabelecidos pela área.

Competências Específicas

Texto em negrito se refere a competência geral para todas as pessoas em trilha PM.
Após os ":" descrevemos a habilidade esperada do cargo

Product Discovery

Escolher métodos adequados de experimentação: Considerando as regras de negócio: Direcionado quanto aos métodos de experimentação e aprende o racional para o uso dos mesmos Preparar e executar o processo de customer discovery para entender os problemas dos usuários: Acompanhar o customer discovery e operacionalizar atividades básicas do processo Criar e documentar assumptions ponderadas utilizando fontes internas e externas de dados para gerar insights para o produto: Documentar todas as assumptions Aconselhar sobre a seleção e configuração de testes e pesquisas em diferentes domínios: Executar e documentar a(s) pesquisa(s) Orientar a equipe no processo de customer discovery de modo a desenhar conclusões acionáveis: Participar passivamente do customer discovery e documentar as conclusões acionáveis Envolver os stakeholders no processo de construção e lançamento do produto: Certificar-se de que os stakeholders previamente estabelecidos participem do Discovery

Product Strategizing
Não existem habilidades descritas para PM I nesse grupo de competências

Product Delivery

Escrever, quebrar e priorizar histórias: Escrever e quebrar as histórias em menores partes passíveis de geração de valor seguindo o padrão pré-estabelecido. Documentar informações seguindo boas práticas de frameworks de produto, garantindo qualidade e escalabilidade: Documentar informações seguindo boas práticas de frameworks de produto, garantindo qualidade e escalabilidade Contribuir em discussões arquiteturais e entender implicações sistêmicas das implementações, analisando trade-offs entre velocidade e escalabilidade.: Documentar e dar visibilidade de discussões arquiteturais e de trade-offs entre velocidade e escalabilidade Determinar as métricas do produto e negócio que deveriam ser compartilhadas com a companhia para uma boa governança e acesso aos dados:Documentar e dar visibilidade das métricas de produto e negócio Acompanhar as métricas de qualidade e impacto da entrega, iterando seu produto a partir de aprendizados:Dar visibilidade das métricas de qualidade pré-estabelecidas e documentar impactos da entrega Coordenar o preparo do lançamento com outras áreas: Acompanhar o preparo de lançamento com outras áreas

Competências Cross

Texto em negrito se refere a competência geral para todas as pessoas em trilhas de Produto (PM / Design ).
Após os ":" descrevemos a habilidade esperada do cargo

Visão de negócio:

Executar benchmark de forma eficiente e estruturada na sua área de atuação, propondo conclusões acionáveis: Acompanhar o benchmark. Direcionar as iniciativas de modo que geram impacto nos KPIs estabelecidos com base no nosso modelo de negócio, objetivos e estratégia: Acompanhar as iniciativas estabelecidas e os KPIs de resultados. Definir quais serão as métricas de sucesso relacionadas ao negócio a partir dos produtos e iniciativas desenvolvidas: Entender o racional das métricas estabelecidas. Trabalhar como equipes multidisciplinares, de forma a identificar o problema e a definir a solução em conjunto:Colaborar na identificação de problemas e na definição de soluções em um espectro multidisciplinar. Atuar com intenção, foco e comprometimento na geração de impacto, acompanhando e entendendo os resultados gerados para verificar efetividade e melhorar sempre.:Acompanhar os resultados buscando entender como atuar com intenção, foco e comprometimento

Orientação ao cliente:

Descobrir e se aprofundar em necessidades, problemas ou oportunidades dos clientes e do negócio: Apoiar a descoberta e o aprofundamento das necessidades, problemas ou oportunidades dos clientes e do negócio. Trabalhar junto com os times de Dados, Operações, Comercial, entre outros para levantar informações que contribuem para o entendimento do comportamento do cliente: Acompanhar e aprender com o trabalho juntamente às diversas áreas para levantar informações que contribuem para o entendimento do comportamento do cliente. Gerar insights a partir das dores, dos desejos e das necessidades, por meio de pesquisas, testes, entrevistas, mapeamento de jornada e acompanhamento de métricas: Acompanhar a geração de insights a partir das dores, dos desejos e das necessidades identificadas junto ao cliente final. Validar hipóteses, testar soluções, buscar feedbacks e retroalimentar a evolução do produto:Aprender e ajudar a validar hipóteses, testar soluções, buscar feedbacks e retroalimentar a evolução do produto.

Cultura

Pilar	Comportamento
Team Play	Entende que a força do time é maior do que a individual - considerando seus pares e demais líderes/times. Dá crédito aos demais por suas contribuições e realizações. Têm interesse genuíno no desenvolvimento e nas relações do seu time. Cria relações de confiança e segurança emocional. Sabe que só existe crescimento com sucessão.
The Reason	Demonstra percepção das necessidades dos clientes. Identifica oportunidades que beneficiam os clientes. Cria e fornece soluções que atendem às expectativas dos clientes Coloca o cliente no centro. Entende que o nosso sucesso é a consequência do sucesso dos nossos clientes. Deixa o ego e as discordâncias de lado para tomar as melhores decisões pelos nossos clientes.
Live the Ride	Lida de forma confortável com incertezas da mudança. Mantém calma sob pressão e encara os desafios com motivação e otimismo. É resiliente. Acorda todos os dias com energia para encarar seus desafios. Tem interesse em aprender e evoluir de forma genuína. Preza pela excelência e qualidade, sempre buscando o melhor resultado.
No Bullshit	Ouve o outro com atenção, fala com franqueza e trata as pessoas com respeito. Fornece feedback direto e capaz de mobilizar, contribui com sua opinião e comentários construtivos. É humilde em reconhecer quando erra, é aberto a criticas e aprende com as experiências. Luta pelo certo e age com integridade. Demonstra altos padrões de honestidade.
Own It	Age com claro senso de responsabilidade, acompanha os compromissos e certifica-se que as outras pessoas façam o mesmo. Estimula a si próprio e outras pessoas para obter resultados. Transforma potencial em potência, fazendo as coisas acontecerem com diligência, disciplina e profundidade.