Enterprise Agile Coach

Contribuição

A pessoa Enterprise Agile Coach:

Atua em problemas com escopo aberto ou pouco definido;
Trabalha principalmente com sua equipe direta e com times de áreas cross, visando a colaboração entre todos envolvidos;
Tem autonomia em seu dia a dia e já não precisa de acompanhamento para tomar decisões acerca de detalhes da solução;
Contribui com as decisões técnicas do time;
Faz parte do processo de criação da solução;
Contribuir para a evolução de pessoas

Principais Desafios

Geral

Criar, treinar e manter a governança e backlog do Way of Working em parceria com Head de Business Agility
Realizar gestão de pessoas (PDI, 1:1, Feedbacks)
Fazer mentoria dos líderes para ampliar o mindset de agilidade
Fazer coach com os líderes para implementar processo de agilidade
Fomentar construção de time (team building)
Facilitar/garantir e promover cerimônias em escala
Apoiar na construção dos OKRs estratégicos
Auxiliar processos e governança junto ao Head de Business Agility e áreas envolvidas (ex: Time de Gestão)
Fomentar a cultura de melhoria contínua
Fomentar cultura data-driven
Gestão de produto (Identificar oportunidades para utilizar técnicas ex: D.S, LI, PBB)
Direcionar e fomentar utilização das ferramentas de gestão de portfólio

Competências Específicas

1) Possui conhecimento em Métodos, Processos e Facilitação

Habilidade	Proficiência
Facilitar aplicação de cerimônias táticas e estratégicas (Risk Review, Strategy review, Check-ins de OKRs, PI Planning e etc) no domínio/ plataforma	Aprendiz Praticante Mestre
Criar, treinar e manter a governança e backlog do Way of Working (método de trabalho) e auxiliar a disseminar no nível estratégico / chapter e dos domínios / plataforma	Aprendiz Praticante Mestre
Direcionar de forma estratégica as lideranças da plataforma/domínio para evoluir a cultura e mindset de agilidade por meio de treinamentos, workshops, capacitação ou outros planos de ação.	Aprendiz Praticante Mestre
Conduzir a construção e acompanhamento dos OKRs da plataforma/domínio, garantir que estejam devidamente conectados aos OKRs estratégicos Stone Co. e gerenciar possíveis riscos para o atingimento.	Aprendiz Praticante Mestre
Definir e orientar melhores práticas de escala para gestão de dependências no nível de Domínio / Plataforma (Flight Leves, ScrumScale, PI Planning e outros)	Aprendiz Praticante Mestre
Realizar mentoria de especialidade com os ATCs e ACTs e faz gestão de pessoas de Agilidade (de acordo com a necessidade da Domínio / Plataforma).	Aprendiz Praticante Mestre
Colaborar na definição e criação de boas práticas de Team Building e aplicar no nível da Plataforma/domínio.	Aprendiz Praticante Mestre
Aplicar dinâmicas e técnicas de Team Building no nível de tribo.	Aprendiz Praticante Mestre
Coletar e fornecer feedback para aplicar melhoria contínua na camada de Domínio / Plataforma (por meio de retrospectivas com as lideranças da tribo, 1:1s e métricas).	Aprendiz Praticante Mestre
Construir, aplicar e evoluir o modelo de maturidade de agilidade organizacional com os stakeholders, além de auxiliar o time em sua execução e estratégia	Aprendiz Praticante Mestre

////2) Aplica práticas de Produto e Engenharia

Habilidade	Proficiência
Facilitar as cerimônias de upstream na camada de domínio / plataforma objetivando construir uma visão estratégica de produto (Roadmap, Business canvas, etc)	Aprendiz Praticante Mestre
Apoiar as lideranças de produto e técnicas na quebra de granularidade dos itens de trabalho na camada de domínio / plataforma (OKR, Iniciativas)	Aprendiz Praticante Mestre
Promover as práticas de produtos em seu domínio / plataforma e retroalimentar a mesma com base nos feedbacks. Além disso contribuir com a construção da esteira de Produtos, DevSecOps e Experiência do cliente (Design, etc)	Aprendiz Praticante Mestre

3) Promove uma cultura data driven (Métricas)

Habilidade	Proficiência
Promover uma cultura data-driven com base nos dados de Performance, Produtos e DORA para tomadas de decisões estratégicas na camada de domínio / plataforma	Aprendiz Praticante Mestre
Interpretar as métricas, fomentar e estimular discussões estratégicas e táticas e estabelecer ações em parceria com a liderança do Domínio / Plataforma	Aprendiz Praticante Mestre

4) Trabalha ferramentas ágeis

Habilidade	Proficiência
Garantir o uso das ferramentas no Domínio / Plataforma, capacitar e desdobrar com o Agile Tribe e Team Coach. Ademais, contribuir com as definições estratégicas ferramentais	Aprendiz Praticante Mestre

5) Promove Mudanças (Change)

Habilidade	Proficiência
Desdobrar e promover o roadmap da mudança organizacional, seja ela evolucionária, incremental, revolucionária ou transformacional dentro da camada Domínio / Plataforma	Aprendiz Praticante Mestre
Capacitar, treinar e divulgar a mudança para despertar o desejo e participação ativa das personas na transformação de forma estratégica na camada de Domínio / Plataforma	Aprendiz Praticante Mestre
Desdobrar as habilidades e competências novas necessárias à mudança (upskill) para planejar e efetivar formas de mensurar, corrigir e reconhecer as mudanças na camada de Domínio / Plataforma	Aprendiz Praticante Mestre

Competências Cross

6) Poder de influência e capacidade inspiracional

Habilidade	Proficiência
Protagonizar e influenciar as pessoas do Domínio / Plataforma acerca do Woy of Working (WoW)	Aprendiz Praticante Mestre
Ter capacidade analítica e de resolutividade em situações ambíguas ou conflitantes de forma estratégica	Aprendiz Praticante Mestre
Questionar e promover, na camada de Domínio / Plataforma, reflexões a nível de indivíduo objetivando o auto-conhecimento necessário à maturidade em team play	Aprendiz Praticante Mestre

7) Gerencia conflitos

Habilidade	Proficiência
Ter a capacidade de gerenciar conflitos e desdobrar junto à liderança do Domínio / Plataforma	Aprendiz Praticante Mestre

8) Empoderamento

Habilidade	Proficiência
Promover na camada de Domínio / Plataforma o auto gerenciamento do time objetivando autonomia e maturidade na execução de seus processos de trabalho	Aprendiz Praticante Mestre
Mentorar e treinar o Agile Tribe e Team Coachs para efetivamente delegar, ampliando auto-confiança e segurança do indivíduo empoderando-o em sua plenitude	Aprendiz Praticante Mestre

Cultura

Pilar	Comportamento
Team Play	Entende que a força do time é maior do que a individual - considerando seus pares e demais líderes/times. Dá crédito aos demais por suas contribuições e realizações. Têm interesse genuíno no desenvolvimento e nas relações do seu time. Cria relações de confiança e segurança emocional. Sabe que só existe crescimento com sucessão.
The Reason	Demonstra percepção das necessidades dos clientes. Identifica oportunidades que beneficiam os clientes. Cria e fornece soluções que atendem às expectativas dos clientes Coloca o cliente no centro. Entende que o nosso sucesso é a consequência do sucesso dos nossos clientes. Deixa o ego e as discordâncias de lado para tomar as melhores decisões pelos nossos clientes.
Live the Ride	Lida de forma confortável com incertezas da mudança. Mantém calma sob pressão e encara os desafios com motivação e otimismo. É resiliente. Acorda todos os dias com energia para encarar seus desafios. Tem interesse em aprender e evoluir de forma genuína. Preza pela excelência e qualidade, sempre buscando o melhor resultado.
No Bullshit	Ouve o outro com atenção, fala com franqueza e trata as pessoas com respeito. Fornece feedback direto e capaz de mobilizar, contribui com sua opinião e comentários construtivos. É humilde em reconhecer quando erra, é aberto a criticas e aprende com as experiências. Luta pelo certo e age com integridade. Demonstra altos padrões de honestidade.
Own It	Age com claro senso de responsabilidade, acompanha os compromissos e certifica-se que as outras pessoas façam o mesmo. Estimula a si próprio e outras pessoas para obter resultados. Transforma potencial em potência, fazendo as coisas acontecerem com diligência, disciplina e profundidade.